Rückgabe & Erstattung

Bei L’Osteria steht Qualität an oberster Stelle. Sollte ein ungeöffnetes Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

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Rückgabe anmelden

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer, um Ihre Retoure anzumelden.

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Sicher verpacken

Verpacken Sie die ungeöffneten und originalversiegelten Produkte bruchsicher im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

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Paket versenden

Kleben Sie das Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl ab.

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Erstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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