Rückgabe & Erstattung
Bei L’Osteria steht Qualität an oberster Stelle. Sollte ein ungeöffnetes Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer, um Ihre Retoure anzumelden.
Sicher verpacken
Verpacken Sie die ungeöffneten und originalversiegelten Produkte bruchsicher im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Kleben Sie das Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl ab.
Erstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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